Agent d'Exploitation Transport Routier H/F - 51

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.Entreprise de transport en développement

Vos missions seront les suivantes pour ce poste :

- Traitement des tournées
Réceptionner les demandes d'enlèvement / livraison et les intégrer dans l'outil informatique.
Editer les bordereaux et préparer les pochettes des conducteurs.
Enregistrer les anomalies signalées par les chauffeurs au debriefing ou au retour de la tournée.
Contrôler l'adéquation entre les flux informatiques et les flux physiques (en contrôlant les transmissions de MOBICOP).
Renseigner/saisir les les opérations de livraisons / enlèvements en attente (traiter administrativement l'état de quai).
Traiter les retours de tournée.

- Traitement des départs
Prendre en charge les flux informatiques envoyés par les clients.
Saisir les expéditions.
Contrôler les expéditions non éditées en bordereaux.
Contrôler les anomalies départs de la veille.

- Relation clients
Accueillir et renseigner les clients, aller chercher des colis sur le quai si besoin.
Assurer le lien avec le client départ depuis la demande d'enlèvement jusqu'à l'expédition.
Assurer le lien avec le Service Clients départ (traitement des colis en souffance...).

- QSE
Garantir la bonne application de l'ensemble des processus de son domaine.
Se montrer force de proposition en cas d'anomalies récurrentes, dans l'utilisation de TEOS, etc.

Salaire : 12€ à 12,50€ bruts/h + 13ème mois