Manager Parc d'Exploitation H/F - Creadjob
- CDI
- Creadjob
Les missions du poste
Creadjob, cabinet de recrutement et de formation, recrute pour son client, structure multi activités pour les enfants et les adultes un manager parc d'exploitation (F/H) à Châlons-en-Champagne.
Vous aimez piloter un parc, fédérer une équipe et garantir des expériences mémorables pour les visiteurs.
En lien direct avec la directrice des opérations, vous êtes le pivot du parc : vous encadrez les équipes, supervisez l'accueil, les caisses, les activités et garantissez la satisfaction des visiteurs.
Votre mission ? Faire en sorte que tout fonctionne, du quotidien aux pics d'activité, dans le respect des normes de sécurité et d'hygiène, tout en motivant et fédérant vos équipes.
Vous avez comme principales missions :
- Accueillir et former les nouveaux opérateurs,
- Motiver et accompagner les référents terrain (anniversaires, caisse...),
- Organiser les tâches, gérer les plannings et anticiper les flux (achats, personnel),
- Assurer la qualité de l'accueil et traiter les réclamations clients,
- Analyser les KPI et mettre en place des actions correctrices.
Le profil recherché
Creadjob, cabinet de recrutement et de formation, recrute pour son client, structure multi activités pour les enfants et les adultes un manager parc d'exploitation (F/H) à Châlons-en-Champagne.
Vous aimez piloter un parc, fédérer une équipe et garantir des expériences mémorables pour les visiteurs.
En lien direct avec la directrice des opérations, vous êtes le pivot du parc : vous encadrez les équipes, supervisez l'accueil, les caisses, les activités et garantissez la satisfaction des visiteurs.
Votre mission ? Faire en sorte que tout fonctionne, du quotidien aux pics d'activité, dans le respect des normes de sécurité et d'hygiène, tout en motivant et fédérant vos équipes.
Vous avez comme principales missions :
- Accueillir et former les nouveaux opérateurs,
- Motiver et accompagner les référents terrain (anniversaires, caisse...),
- Organiser les tâches, gérer les plannings et anticiper les flux (achats, personnel),
- Assurer la qualité de l'accueil et traiter les réclamations clients,
- Analyser les KPI et mettre en place des actions correctrices.