Les missions du poste

Au sein de notre agence, nous prônons une approche globale du métier d'assureur. Loin des missions segmentées des plateformes téléphoniques, nous vous proposons un poste à compétence complète. Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients, de la conquête commerciale à la gestion technique des dossiers.
Vos Missions (Vision 360°)
Rattaché(e) directement à l'Agent Général, vos responsabilités s'articulent autour de quatre piliers majeurs :
Développement Commercial & Prospection :
Accueil physique et téléphonique des prospects et clients.
Analyse globale des besoins et multidétention (IARD, Santé, Prévoyance).
Actions de prospection active et de rebond commercial sur le portefeuille.
Gestion des Sinistres (Technicité) :
Ouverture et instruction des dossiers de sinistres.
Accompagnement du client dans les moments clés (conseils, suivi des expertises).
Interface avec les services de gestion de la compagnie.
Gestion Administrative & Suivi de Portefeuille :
Rédaction des clauses contractuelles et avenants.
Surveillance du risque et mise à jour des contrats.
Comptabilité Clients :
Suivi des encaissements et gestion des quittancements.
Traitement des impayés et régularisations comptables de premier niveau.
Profil Recherché
Formation : Diplôme de niveau Bac +2/3 en Assurance (BTS, Licence Pro) ou expérience équivalente en cabinet.
Compétences : Maîtrise des fondamentaux juridiques de l'assurance et des techniques de vente.
Qualités : Une grande autonomie est attendue. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur organisationnelle, votre aisance avec la relation clients et votre tempérament commercial.
Pourquoi nous rejoindre ?
Zéro monotonie : Chaque journée est différente grâce à la diversité des tâches (commerce, gestion, compta).
Autonomie : Vous gérez vos dossiers de A à Z, valorisant ainsi votre expertise globale.
Conditions : Salaire fixe (selon convention collective et profil) + primes de productions + mutuelle entreprise.

Le profil recherché

Experience: 12 Mois

Compétences: Traitement des contrats, des sinistres,Assurer la qualité des souscriptions en assurance,Elaborer des actions ou des règles de prévention,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.

Compétences requises

  • Relations commerciales
  • Techniques de vente
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