Assistant Commercial H/F - David Viandes

Vous serez chargé(e) de :
- l'accueil physique et téléphonique des clients/fournisseurs
- la gestion des mails et du courrier
- l'édition des devis et factures
- de la prise de commandes clients et fournisseurs
- du rapprochement commandes/livraisons/ factures fournisseurs
- de la gestion des litiges / avoirs clients
- de la gestion des sinistres
- du classement / archivage

Concernant la partie comptabilité, vos missions consisteront à enregistrer les opérations comptables via le logiciel interne :
- saisie des factures et des règlements fournisseurs
- saisie et suivi des règlements clients
- rapprochement bancaire
- gestion de la caisse, dépôts de chèques / versements
- préparation des documents préparatoires bilan
- déclaration TVA

Vous serez un appui pour les commerciaux de l'entreprises. Vous les seconderez sur les actions commerciales.

Pour occuper ce poste, vous devez être en capacité de mener à bien plusieurs tâches simultanément et donc faire preuve de rigueur et être organisé(e). Vous êtes garant(e) de l'image de l'entreprise.
Vos horaires : 8h-12h et 14h-17h, du lundi au vendredi. Télétravail non compatible avec les missions.

Experience: 2 An(s) - même type de poste

Compétences: Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint),Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires,Développer et fidéliser la relation client,Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique,Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes,Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur,Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux,Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés,Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de viandes de boucherie

• Relation client
• Facturation
• Traitement du courrier