Les missions du poste

Notre client est une société spécialisée dans la location de matériels de manutention et d'équipements professionnels.

Dans le cadre de son développement, il crée un nouveau poste de Coordinateur Technique Après-Vente h/f afin de renforcer son équipe technique et accompagner la croissance de son activité.Rattaché(e) au Responsable Technique Industrie, vous jouerez un rôle clé dans la relation client et le suivi technique des équipements.

Vos missions:

Assurer la gestion des appels entrants clients
Organiser et planifier les interventions techniques
Suivre les matériels : dépannage, réparation, remise en état...
Réaliser une partie des devis
Identifier les pièces techniques et accompagner les clients dans leurs besoins
À terme, gérer le planning de maintenance préventive via les outils connectés :
- prise de contact clients
- élaboration des devis
- organisation des rendez-vous
- suivi des opérations de vidange

Ce que notre client vous propose:

Un poste 100 % sédentaire
Aucun management
Un environnement dynamique et polyvalent
Une forte dimension relation client
De réelles perspectives d'évolution à moyen terme
Une ambiance conviviale et orientée esprit d'équipe

Rémunération selon profil et expérience.

Le profil recherché

Votre profil :

Formation Bac +4 minimum dans le domaine industriel OU expérience significative en SAV industrie / automobile
Bonne culture technique automobile ou véritable passion pour la mécanique
À l'aise avec les outils informatiques
Sens du service, aisance relationnelle et capacité à proposer des solutions
Bonne gestion des priorités et du stress dans un environnement multitâches

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