Technicien Sic de Soutien de Proximite H/F - Commissariat au Numérique de Défense (CND)

Placé sous l'autorité du ministre des Armées, le Commissariat au Numérique de Défense (CND) a pour mission d'apporter un appui numérique performant et résilient aux opérations et de faciliter la construction du système de combat de demain autour du numérique et de la donnée. Il apporte un appui numérique permettant au ministère des Armées de fonctionner au quotidien, et gère les crédits qui lui ont attribués et rend compte des résultats obtenus à la Représentation nationale.
Ainsi, le CND assure la direction, l'exploitation et le soutien des réseaux d'infrastructure, du socle numérique ministériel mutualisé et des systèmes d'information et de communication qui lui sont confiés. »
Le Commissariat au Numérique de Défense (CND) est l'opérateur unique des systèmes d'information et de communication du ministère des armées. Il est constituée d'un échelon central et de différents organismes répartis en métropole, outre-mer et à l'étranger, représentant un effectif global d'environ 6500 personnes.
Sur le périmètre des Hauts-de-France, du Grand Est et de la Bourgogne-Franche-Comté, la Direction d'Appui au Numérique Zonale Nord- Est (DANZ NE) a en charge l'installation, l'administration et le soutien technique des SIC en s'appuyant sur 7 Centres d'Appui au numérique (CAN). Le CAN Champagne est implanté sur Mourmelon-le-Grand et comprend 3 Détachements d' Appui au Numérique (DAN) à Mailly, Sissonne et Charleville Mézières.

Le titulaire du poste exerce la fonction de technicien SIC de soutien de proximité. A ce titre, il est chargé :
- de la planification et de la mise en oeuvre du plan de renouvellement de la bureautique ;
- de traiter les demandes de soutien des bénéficiaires (Incident ou demande de service) ;
- de gérer et d'animer la relation avec les unités soutenues ;
- de gérer les demandes de service des troupes en manoeuvre sur les camps de Mourmelon et Suippes et de mettre à jour les guides exercices ;
- de gérer un stock ;
- de veiller à l'application des directives nationales d'emploi des Systèmes d'Informations et des Systèmes de Communications ;
- de gérer le suivi et le renouvellement des clés Token.
Il sera amené à réaliser régulièrement des réunions bilatérales avec les différents régiments en présence des adjoints aux chefs des unités de la zone de compétence du CAN Champagne.
Il devra réaliser des réunions d'information annuelle pour les correspondants SIC des régiments afin de transmettre les procédures à appliquer concernant les nouveaux matériels, les systèmes d'information et les mises à jour informatiques ainsi que des informations concernant le déploiement des projets informatiques à la charge du CND.
Le titulaire sera constamment en relation avec les différentes cellules du CAN Champagne et aura un rôle de communication transverse.
Il supplée le chef de cellule lors de ses absences.
Il supplée son chef de section pour la gestion des coupures.

Nous recherchons un(e) candidat(e) disposant de connaissances dans le domaine des SIC, ayant idéalement bénéficié d'une première expérience dans le secteur du numérique ou exercé en qualité de technicien SIC. Le titulaire devra faire preuve de polyvalence dans le domaine de la communication afin de s'adapter à différents interlocuteurs. Il devra également avoir un profil de manutentionnaire pour assurer la gestion des commandes, livraisons, réceptions et renvois du matériel informatique (écrans, ordinateurs, etc.) et sera amené à utiliser un transpalette.