Les missions du poste
La structure accompagne des clients professionnels dans le suivi et la performance de leurs installations, avec une forte dimension technique, service et réactivité.Vous rejoignez une structure en développement, positionnée sur un secteur porteur, avec une équipe composée de profils techniques, d'un alternant et d'un technico-commercial qui intégrera l'entreprise à la rentrée.L'objectif du poste est clair : devenir un véritable support administratif et commercial pour stabiliser l'organisation et accompagner l'équipe dans le suivi quotidien des dossiers clients.
Vos missions principales seront les suivantes :assurer le suivi administratif des dossiers clients ;intervenir sur la partie post-signature des dossiers ;accompagner les ingénieurs et les équipes commerciales dans le suivi des demandes ;préparer, suivre et mettre à jour certains devis ;assurer le suivi des commandes et des éléments administratifs associés ;participer à la facturation ;gérer les échanges clients liés au suivi des dossiers ;assurer la bonne circulation des informations entre les différents interlocuteurs ;contribuer à structurer et fluidifier l'organisation administrative et commerciale.Vous jouerez un rôle central dans l'équipe : l'idée est d'avoir une personne fiable, organisée et réactive, capable de prendre en charge le suivi administratif et ADV afin de permettre aux profils techniques et commerciaux de se concentrer sur leurs sujets.L'objectif du poste est clair : devenir un véritable support administratif et commercial pour stabiliser l'organisation et accompagner l'équipe dans le suivi quotidien des dossiers clients.
Le profil recherché
Vous disposez idéalement d'une première expérience sur un poste d'assistant commercial, assistant ADV, assistant administratif polyvalent ou coordinateur administratif et commercial.Vous êtes à l'aise avec le suivi de dossiers, la relation client, la facturation, la préparation de documents commerciaux et la coordination interne.Vous êtes reconnu pour votre sérieux, votre organisation et votre capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle.Le poste peut convenir à un profil ayant déjà évolué dans une PME, une entreprise technique, industrielle ou de services, avec une vraie polyvalence au quotidien.Qualités attendues :rigueur ;bon relationnel ;sens du service client ;autonomie ;capacité d'adaptation ;envie de s'investir dans une petite équipe ;fiabilité dans le suivi des dossiers.
Compétences requises
- Administration des ventes
- Service client
- Autonomie
- Relation client
- Facturation
- Réactivité
- Capacité d’adaptation