Les missions du poste


Dans un objectif d'excellence opérationnelle et afin de répondre aux différentes opérations d'intervention sur notre réseau, nous recherchons un(e) Intervenant Péage en CDI pour contribuer à la qualité de service offerte à nos clients et au bon fonctionnement des installations de nos péages. La prise de poste se fera sur notre gare de péage de la Veuve sur l'autoroute A4 à proximité de Châlons en Champagne.

Rattaché(e) à l'équipe Péage et Maintenance, vous aurez notamment pour missions de :

  • Assurer la maintenance préventive et curative des équipements de péage ;
  • Réaliser les contrôles réguliers des installations et des sites de péage ;
  • Veiller au respect des règles de santé, de sécurité au travail et de protection de l'environnement.
  • Renseigner les documents de suivi d'activité ainsi que les différents indicateurs et tableaux de bord ;
  • Assurer l'assistance aux clients, en lien avec les équipes du Centre d'Appel Partagé ;
  • Intervenir pour les opérations de manipulation des fonds en voies de péage ;
  • Gérer l'approvisionnement et les stocks des consommables nécessaires à l'exploitation.

Le profil recherché

  • Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre réactivité et votre sens du service.
  • Vous appréciez le travail de terrain et êtes capable d'intervenir de manière autonome tout en collaborant efficacement avec différents interlocuteurs.
  • Vous disposez idéalement :
  • D'un fort sens des responsabilités et du respect des procédures de sécurité.
  • D'une bonne maîtrise des outils informatiques courants ;
  • De qualités relationnelles vous permettant d'assurer un service client de qualité ;
  • Le permis B est indispensable compte tenu des déplacements sur les différents sites.

Compétences requises

  • Service client
  • Sens du relationnel
  • Maintenance préventive et curative
  • Réactivité
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