Intervenant Péage H/F - SANEF
- CDI
- SANEF
Les missions du poste
Dans un objectif d'excellence opérationnelle et afin de répondre aux différentes opérations d'intervention sur notre réseau, nous recherchons un(e) Intervenant Péage en CDI pour contribuer à la qualité de service offerte à nos clients et au bon fonctionnement des installations de nos péages. La prise de poste se fera sur notre gare de péage de la Veuve sur l'autoroute A4 à proximité de Châlons en Champagne.
Rattaché(e) à l'équipe Péage et Maintenance, vous aurez notamment pour missions de :
- Assurer la maintenance préventive et curative des équipements de péage ;
- Réaliser les contrôles réguliers des installations et des sites de péage ;
- Veiller au respect des règles de santé, de sécurité au travail et de protection de l'environnement.
- Renseigner les documents de suivi d'activité ainsi que les différents indicateurs et tableaux de bord ;
- Assurer l'assistance aux clients, en lien avec les équipes du Centre d'Appel Partagé ;
- Intervenir pour les opérations de manipulation des fonds en voies de péage ;
- Gérer l'approvisionnement et les stocks des consommables nécessaires à l'exploitation.
Le profil recherché
- Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre réactivité et votre sens du service.
- Vous appréciez le travail de terrain et êtes capable d'intervenir de manière autonome tout en collaborant efficacement avec différents interlocuteurs.
- Vous disposez idéalement :
- D'un fort sens des responsabilités et du respect des procédures de sécurité.
- D'une bonne maîtrise des outils informatiques courants ;
- De qualités relationnelles vous permettant d'assurer un service client de qualité ;
- Le permis B est indispensable compte tenu des déplacements sur les différents sites.
Compétences requises
- Service client
- Sens du relationnel
- Maintenance préventive et curative
- Réactivité