Agent Adminstratif et d'Accueil H/F - Association Mandataire Judiciaire Aube E

Dans le cadre d'une création de poste, L'AT10-51, Association Mandataire Judiciaire de l'Aube et de la Marne recherche un(e) agent(e) administratif et d'accueil pour son service de protection des majeurs du secteur Marne. Poste à pourvoir dès que possible.

*** TYPE DE POSTE
CDI temps plein (37 heures hebdomadaires + 12 JRTT annuels)
Basé à Chalons en Champagne (51)

*** VOS MISSIONS
Sous la responsabilité de la Responsable Administratif du service, l'agent administratif et d'accueil travaille en binôme avec une autre agent administratif.
Pour ce poste la répartition du travail se fera entre la gestion de l'accueil physique et téléphonique et des tâches administratives (voir ci-dessous)

Descriptif succinct des taches :
- Accueil physique et téléphonique des partenaires et usagers du service en s'adaptant au contexte particulier d'une population spécifique liée au monde du handicap
(Prise des Messages et / ou Renseignements des interlocuteurs)
- Gestion du courrier entrant et sortant (physique et numérique)
- Transmission des demandes et des messages des usagers aux mandataires
- Préparation de documents et dossiers administratifs
(ACS, CPAM, MDPH, Tribunal, mutuelles, assurances, etc.)
- Participation aux procédures du service.
(ouvertures de dossiers, mise à jour des dossiers administratifs des usagers, etc.)
- Classement des documents liés aux usagers
(Gestion dématérialisée des documents Indexation des documents GED)
- Participation à la gestion et au traitement de l'archivage
- Assiste et Participe aux réunions du service et rédige les comptes rendus
- Gestion du stock des fournitures administratives.

*** COMPETENCES ET QUALITES REQUISES : Esprit d'équipe, Respect, Organisation, Communication, Rigueur

*** QUALIFICATION EXIGEE
- Profil administratif et secrétariat = Diplôme correspondant
- Maitrise informatique : Word/Excel/Outlook
- Capacité d'apprentissage pour logiciel spécifique de gestion tutelle (Twin)
- Formation initiale secrétariat ou administratif exigée.
- Permis B

*** SALAIRE
Salaire selon grille conventionnelle agent administratif de la convention 66 (indice début 403 pts +indemnité sujétion spéciale + prime dite Ségur soit 2105.02 € brut ou 1617 € net ).
Reprise d'ancienneté en convention 66 à poste équivalent.

*** AVANTAGES
- Flexibilité des horaires entre 7h45 et 18h
- Horaires flexibles sur 4 jours et demi après la période d'apprentissage
- CSE
- RTT
- Véhicule de service partagé pour les déplacements professionnels

Vous souhaitez donner une dimension humaine à votre vie professionnelle et mettre vos compétences au service d'un quotidien dynamique ? Alors, n'hésitez plus, postulez !

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.

• Outlook
• GED
• Compréhension de la demande du commanditaire
• Excel
• Compte-rendu
• Word
• Traitement du courrier
• Empathie