Premier Femme - Valet de Chambre H/F - Hôtel Ibis Styles Châlons en Champagne Centre

L'Ibis Styles de Châlons-en-Champagne, situé en plein coeur de la ville, propose 70 chambres au design contemporain et labellisées Clé Verte, reflet de notre engagement écologique. Avec un chiffre d'affaires annuel de 2 250 000 € et des indicateurs de performance parmi les meilleurs du groupe, il se distingue par un taux d'occupation élevé et une satisfaction client exemplaire. Porté par une équipe expérimentée aux services de la réception et de l'étage, l'hôtel allie convivialité et efficacité au quotidien. Intégré à l'enseigne Ibis Styles, il met en avant un univers coloré, un petit-déjeuner complet inclus et des espaces fonctionnels pour voyageurs d'affaires et familles. Enfin, son emplacement central facilite l'accès aux principaux sites touristiques et événements de Châlons-en-Champagne, faisant de cet établissement un lieu de choix pour tous les séjours.

Notre hôtel Ibis Styles de Chalons en Champagne recherche un(e) premier(e) femme/valet de chambre pour rejoindre notre équipe !

En tant que premier(e) femme/valet de chambre , vous serez garant de la qualité de l'hygiène du service et en du management du personnel d'étages.

Vos principales missions :

- Superviser l'entretien des chambres et des parties communes afin d'assurer un niveau de propreté irréprochable.

- Contrôler la qualité des prestations, le respect des normes d'hygiène, de sécurité et des standards de la marque.

- Encadrer, animer et accompagner l'équipe des étages dans son développement et sa montée en compétences.

- Organiser les plannings et optimiser les ressources en fonction de l'activité de l'hôtel.

- Coordonner les interventions de maintenance et collaborer étroitement avec la réception pour la gestion des chambres.

- Gérer les stocks et les achats de produits d'entretien et d'accueil, tout en maîtrisant les coûts.

- Gérer les demandes et réclamations clients avec professionnalisme et réactivité

- Veiller à l'application des engagements environnementaux et à la sécurité des biens et des personnes.

Votre contrat :

Poste en CDI - Temps complet - 35h hebdomadaire (Incluant week-ends et jours fériés)

Compétences attendues :

• Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit
• Bonne connaissance des règles d'hygiène et de sécurité et respect rigoureux des procédures
• Expérience dans l'entretien des locaux en Hôtellerie, avec capacité à contrôler l'état du matériel et du linge et à signaler les anomalies
• Sens du service, discrétion et excellent relationnel
• Polyvalence, dynamisme, rapidité d'exécution et bonne résistance physique
• Organisation, rigueur et autonomie dans la réalisation des missions
• Il est recommandé d'être véhiculé (l'hôtel n'est pas accessible en transport en commun).

• Produits d'entretien
• Sens du relationnel
• Norme QHSE
• Dynamisme
• Autonomie
• Français
• Entretien des chambres
• Réactivité
• Normes d'hygiène
• Capacité d'adaptation
• Entretien des locaux