Formateur H/F - j V s -Mairistem

Objectif : Former et monter en compétences nos clients

Missions :

* Former en présentiel et en distanciel
* Identifier, analyser et répondre aux besoins clients
* Conseiller sur les évolutions de logiciels
* Assurer le développement et la satisfaction client
* Accompagner les utilisateurs finaux dans leurs nouveaux besoins
* Etre force de proposition sur les fonctionnalités à proposer
* Paramétrer le logiciel

Agenda : Tu es autonome dans la gestion de ton agenda.

Déplacement : Hebdomadaire - Véhicule de service (Découchage ponctuel possible)

Formation : Accompagnement en binôme - Tuteur attitré pour 1 an

Ton profil :

* Tu as une expérience significative en tant que formateur/formatrice chez un éditeur de logiciels
* Tu es capable de travailler en autonomie avec une organisation adaptée en fonction des projets et à distance
* Ta pédagogie et ton sens relationnel
* Tu as une appétence pour le management de la relation client
* Tes plus si : tu as une expérience dans les collectivités territoriales / si tu as une expérience sur des logiciels Paie/RH et Finances/Comptabilité

Ce que nous t'offrons ?

Salaire entre 27.6-28.8K

Des avantages sympa : primes d'intéressement, participation, vacances - RTT - Carte restaurant

Un environnement stimulant, collaboratif et en constante évolution

Si tu te reconnais, tu pourrais bien être la personne idéale pour rejoindre notre équipe ! #espritdequipe #positiveattitude #professionnalisme #creativite

Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.

Experience: 3 An(s)

Compétences: Techniques de formation individuelle,Concevoir l'ingénierie de formation et les séquences pédagogiques

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Édition de logiciels applicatifs

• Service client
• Gestion de l'emploi du temps
• Sens du relationnel
• Créativité
• Pédagogie
• Autonomie
• Relation client
• Analyse des besoins client
• Force de proposition